Mobilo sakaru operatoru cīņa par klientiem

Nevienam nav noslēpums, ka mūsu vietējie mobilo sakaru operatori jau labu laiku cīnās par klientiem, bieži ir redzētas reklāmas medijos par to cik viens slikts un otrs labs. Manu vienmēr ir aizrāvušas mobilo sakaru operatoru reklāmas, ar to cik ļoti viņas balansē uz “nenomelnošanas” un ētikas robežām.

Es jau vairākus gadus esmu LMT klients, vienmēr esmu bijis apmierināts ar sarunu kvalitāti, bet ne ar cenu. Nu jau labu laiku atpakaļ iegādājos iPhone 3G un ar šo savu pirkumu esmu ļoti apmierināts, protams liela ēnas puse bija iStyle, un vēlējos šo savu ikmēneša pozīciju samazināt. Komunikācijai ar operatoriem izvēlējos twiieri.
Liels bija mans pārsteigums par atsaucību no LMT un Bite twitteru kontu apkalpotāju puses, protams Tele2 klientu apkalpošana izmatojot twitteri +- nekāda, nav tā ka neatbildēja – atbildēja, bet tālākas solītās darbības nesekoja. Read more